Prospek tak hilang sebab
kau lupa follow up.
BalasFlow bantu seller WhatsApp susun lead, tahu siapa perlu dibalas hari ini, dan buka chat dengan ayat follow-up yang kemas.
Tak perlu kad kredit · Setup bawah 5 minit
Dashboard Susulan
Isnin, 30 Jun
8
Susulan Hari Ini
5
Lead Panas
3
Menunggu Bayaran
4
Senyap 3 Hari
Senarai Lead
Nurul Ain
Skincare Glow Set · “boleh proses sekarang ke?”
Azman Hakim
Baju Melayu Raya · “dah transfer petang tadi”
Chong Wei Ling
Katering Korporat · belum reply sejak Khamis
Farah Diyana
Skincare Bundle · lead baru dari story IG
Ayat Siap
Untuk Farah Diyana
Aktiviti Terkini
Mesej follow-up dihantar ke Nurul Ain
2 minit lalu
Azman Hakim: menunggu bukti bayaran
25 minit lalu
Lead baru ditambah: Farah Diyana
1 jam lalu
Masalah sebenar
WhatsApp memang power untuk jual. Tapi teruk untuk ingat siapa perlu dibalas.
Bila lead makin ramai, inbox jadi medan perang. Bukan sebab seller malas — sebab tiada sistem untuk nampak siapa yang sepatutnya dijawab dulu.
Chat bertimbun, lead hilang dalam scroll
Lead panas semalam dah tenggelam bawah 40 chat baru pagi ni. Bila nak balik cari, dah terlepas waktu terbaik nak follow up.
Tak ada rekod siapa dah bayar, siapa belum
Resit dalam chat, pesanan dalam chat, follow-up pun dalam chat — semua bercampur sampai payah nak ingat status sebenar setiap order.
Prospek senyap, tapi tak siapa perasan
Bila sibuk balas customer lain, lead yang dah lama tak reply senang terlupa — walhal dia mungkin cuma tunggu satu mesej lagi.
Dibina untuk Malaysia
Bukan CRM generik. Ni dibina ikut cara seller Malaysia jual.
Dari DM Instagram sampai order COD — BalasFlow dibina berdasarkan cara seller kat sini betul-betul berniaga, bukan proses jualan orang luar.
100% Bahasa Melayu
Ayat follow-up, status lead, semua dalam BM yang kau dan customer faham — bukan translate mentah.
Terus dari WhatsApp
Tak payah tukar app. BalasFlow kerja ikut cara kau dah biasa chat customer setiap hari.
Faham budaya COD & DM order
Status lead ikut proses jualan sebenar — dari tanya harga sampai closed, bukan funnel generik.
Setup bawah 5 minit
Tiada training panjang, tiada app baru nak pasang. Import lead, terus boleh guna hari ini.
Ciri-ciri utama
Empat perkara yang benar-benar bantu korang jual lebih.
01 · Balas Queue
Tahu siapa perlu dibalas hari ini
BalasFlow susun semua lead ikut keutamaan — lead panas, yang tunggu bayaran, dan yang dah lama senyap. Bukak dashboard, terus nampak siapa nak dijawab dulu.
Balas Queue
3 perlu dibalasNurul Ain
Lead panas · 2 min lalu
Azman Hakim
Belum bayar · 25 min lalu
Chong Wei Ling
Senyap 3 hari
02 · Lead Status
Setiap prospek ada tempat yang jelas
Dari lead baru sampai deal closed, semua tersusun dalam satu paparan. Tak payah scroll balik chat lama untuk ingat sejauh mana perbualan tu sampai.
Status Lead
23 prospek aktif6
5
3
9
03 · Ayat Siap
Ayat follow-up dalam BM, terus boleh hantar
Tak perlu fikir nak taip apa lagi. Pilih jenis follow-up — lembut, tanya bayaran, atau reminder stock — BalasFlow siapkan ayat yang sesuai dengan konteks lead tu.
Ayat Siap
Hi Kak Nurul, nak follow up sikit — set skincare yang kakak tanya semalam masih ada stock. Nak saya simpankan?
04 · Silent Lead Alert
Customer dah tanya harga. Jangan biar sejuk.
Bila prospek tak reply lebih 3 hari, BalasFlow tandakan lead tu makin sejuk supaya korang boleh hantar satu mesej check-in — sebelum peluang hilang terus.
Silent Lead Alert
Chong Wei Ling
Senyap sejak Khamis · 3 hari
Cara kerja
Tiga langkah. Tiada latihan panjang diperlukan.
Langkah 1
Tambah lead dari WhatsApp
Simpan nombor, nama, dan konteks perbualan terus dari chat WhatsApp korang — tanpa perlu tukar app berulang-alik.
Langkah 2
BalasFlow susun ikut keutamaan
Sistem tandakan lead panas, yang tunggu bayaran, dan yang dah senyap — semua tersusun automatik dalam satu senarai.
Langkah 3
Klik, dan buka WhatsApp terus
Pilih lead, tekan satu butang — WhatsApp terbuka dengan ayat follow-up yang dah siap sedia untuk dihantar.
Cerita seller
Seller macam korang, dah guna BalasFlow setiap hari.
“Dulu saya selalu terlepas follow-up sebab chat bertimbun. Sekarang saya terus nampak siapa patut dibalas dulu, tanpa perlu scroll balik seribu mesej.”
Nurul Huda
Seller Skincare, Shah Alam
“Ayat siap tu yang paling membantu. Time tengah sibuk packing order, saya tak sempat nak fikir ayat follow-up — tinggal tekan hantar je.”
Azman Rosli
Peniaga Baju Melayu, Kuantan
“Silent Lead Alert selamatkan beberapa deal yang dah nak saya lupa. Ada customer balik reply lepas saya follow up ikut apa yang BalasFlow tunjuk.”
Devi Shankar
Katering Rumah, Klang
Di dalam dashboard
Semua lead korang, dalam satu tempat yang kemas.
Tak perlu spreadsheet, tak perlu nota bertaburan. Satu dashboard untuk lihat, tapis, dan follow up semua prospek.
Nurul Ain
Skincare Glow Set
Azman Hakim
Baju Melayu Raya
Chong Wei Ling
Katering Korporat
Farah Diyana
Skincare Bundle
Muthu Kumar
Aksesori Kereta
Siti Zulaikha
Tudung Bawal Premium